Siniestros

¿Tuviste un siniestro?

Iniciá tu denuncia online en pocos pasos.
Completá la información que tengas a mano.

Quiero denunciar un siniestro
1 Contanos qué pasó 2 Adjuntá lo que tengas 3 Recibí tu número de caso
¿Necesitás ayuda? Escribinos

Tus datos se usan solo para gestionar tu caso.

¿Qué documentación tengo que presentar?

Podés iniciar la denuncia aunque te falte información. Si la tenés, esta documentación nos ayuda a avanzar más rápido:

Descripción del siniestro

Tu mail personal, una breve descripción de lo ocurrido y la constancia de cobertura.

Documentación personal

Cédula o título, DNI del titular y licencia del conductor, en copias legibles de frente y dorso.

Fotos del vehículo dañado

Vistas de frente, atrás y laterales con la patente visible, más una foto del daño.

Presupuesto o carta de franquicia

Si ya lo tenés, según el tipo de cobertura.

Contacto

Datos del tercero, si hubo: contacto y su teléfono.

Documentación adicional, si corresponde

Constancias médicas, denuncia policial por robo total o constancia de CBU para un eventual reintegro.

Paso 1 de 617%
PASO 1 DE 6

Empecemos por tu contacto.

El único requisito para continuar es tener un email seguro. Si es la primera vez te enviaremos un código; después lo reconoceremos sin volver a enviarlo.

PASO 2 DE 6

¿Qué ocurrió?

Completá lo que tengas a mano. Ningún dato de este paso bloquea la denuncia.

PASO 3 DE 6

Tu vehículo y quién conducía.

Si algún dato no está disponible, seguí adelante y el equipo lo completará durante la gestión.

PASO 4 DE 6

¿Hubo un tercero involucrado?

Marcá “Sí” para desplegar los datos necesarios. Si no hubo un tercero, podés continuar directamente.

PASO 5 DE 6

Documentación personal y del vehículo.

Arrastrá o elegí lo que tengas. Se puede avanzar aunque falten documentos.

Todo es opcional en este paso.El expediente registrará automáticamente qué documentación quedó pendiente.

PASO 6 DE 6

Fotos y documentación complementaria.

Podés enviar el expediente con cualquier cantidad de archivos, incluso ninguno.

Fotos sugeridas de tu vehículo
FrentePosteriorLateralesPatenteDetalle de daños
También podés adjuntar fotos del tercero y del lugar del hecho.
DENUNCIA RECIBIDA

Gracias, recibimos tu denuncia.

El expediente quedó disponible para nuestro equipo.

Número de caso—

Guardá este número para cualquier consulta. Nuestro equipo continuará la gestión desde la carpeta compartida.

Paso 1 de 520%
PASO 1 DE 5

Primero, el choque.

Con estos datos podemos ubicar el hecho y saber cómo orientarte.

PASO 2 DE 5

Los vehículos involucrados.

Ingresá la patente sin espacios. Si no conocés algún dato, podés aclararlo en el relato.

La patente y la aseguradora nos permiten identificar la póliza relacionada con el reclamo.
PASO 3 DE 5

Tus datos de contacto.

Para proteger el expediente, necesitás validar tu email con el código único antes de continuar. Los demás campos siguen siendo opcionales.

PASO 4 DE 5

Documentación principal.

Arrastrá cada archivo a su casillero o tocá para elegirlo. Podés usar fotos claras o PDF.

Podés avanzar aunque falte algo.El caso quedará marcado como incompleto hasta que nos envíes la documentación pendiente.

PASO 5 DE 5

Daños y datos de cobro.

Terminá el legajo con las fotos, el presupuesto y la constancia bancaria.

Las 5 fotos mínimas
FrentePosteriorLateral izquierdoLateral derechoDetalle del daño
Usá buena luz y procurá que la patente sea visible.
RECLAMO RECIBIDO

Gracias, recibimos tu caso.

La información y los documentos quedaron registrados.

Número de caso—

Guardá este número. Lo vas a necesitar para cualquier consulta sobre el reclamo.

Contacto